Cayo Santa Maria, Cuba
www.cayosantamaria.info
Un paradis de sable blanc
sur un fond de mer turquoise
Situé dans l'archipel Jardines del Rey
au nord de la grande île de Cuba

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Dauphins, requins & barracudas Larve de Linuche (caribe) Voyagistes (Tour opérateurs) |
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Eau: |
Bien que l'eau soit potable, elle n'a pas très bon goût. Il est suggéré d'acheter l'eau en bouteille vendue dans les boutiques des hôtels. Vous pourrez ensuite la faire remplir aux différents bars qui utilisent de l'eau purifiée pour les cocktails et glaçons.
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Coffret de sécurité: |
Il y a des coffrets de sûreté dans toutes les chambres. Ils sont suffisamment grands pour y ranger, documents de voyage, argent, camera, Lecteur CD-MP3, bijoux, etc. Les coffrets de sureté fonctionnent avec une clef (Sol) ou un code d'accès (Meliá et Meliá Las Dunas).
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Services médicaux: |
Vous n'avez qu'à vous adresser à la réception de votre hôtel et le médecin se rendra à votre chambre. Les coûts varient selon l'heure et les soins reçus, environ 50 CUC par consultation + les frais de médicaments. Demander un reçu, car ces frais peuvent être remboursés par votre compagnie d'assurance (seulement s'il s'agît d'une urgence).
La plupart des cartes de crédit Or ou Platine comprennent des assurances voyage de différents niveaux (seulement si l'achat du forfait a été payé par la carte). Consulter leurs sites internet. La Visa Or odyssée de Desjardins comprend même une assurance annulation. Avant de voyager à l'étranger, il est recommandé de visiter une clinique du voyageur pour connaitre les vaccins suggérés pour la destination. De façon générale, celui de l’hépatite A est toujours recommandé (offert avec celui de l’hépatite B sous le nom de « Twinrix »). |
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Passeport: |
Il est préférable de faire une photocopie de son passeport lors d'un voyage à l'étranger, on peut ainsi l'utiliser lors de location de scooter ou Jeep, changer de l'argent, etc.
Il est toujours préférable d'avoir en sa présence un document qui nous identifie, par exemple... une photocopie de son passeport ou permis de conduire ou carte-soleil. En cas d'urgence, on pourra ainsi vous identifier.
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Depuis le 8 novembre 2004, le dollar US est soumis à une surtaxe de 10%. Voir l'article dans le journal, La Granma du 28 octobre 2004 (en anglais). L'Euro et le dollar canadien sont acceptés et ne sont pas soumis à cette taxe. Il est possible de changer de l'argent comptant ou des chèques de voyage (provenant d'un établissement financier non américain) pour des Pesos convertibles à la réception de l'hôtel (il y a toutefois des frais de 3 à 5%). Changer seulement ce dont vous pensez avoir besoin pour votre séjour, car il y aura des frais pour changer vos CUC restant dans votre devise. À moins que vous désiriez les garder pour un prochain voyage. Cette monnaie touristique n'existe qu'à Cuba. Il n'y a aucun guichet automatique à Cayo Santa Maria, mais vous pouvez obtenir une avance de fonds, en Peso convertible sur votre carte de crédit, il faut alors présenter son passeport. La location de véhicule, une consultation médicale et la taxe d'aéroport sont payables en argent comptant seulement. Les excursions optionnelles et achats faits aux boutiques des hôtels peuvent être payés comptant ou soit par cartes de crédit. Le Peso convertible n'étant pas une devise internationale, les transactions effectuées avec la carte de crédit seront en devise américaine, donc soumise à la surtaxe. Prévoyez alors apporter suffisamment d'argent comptant.
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Électricité à Cuba: |
À Cuba il y a deux types de voltages : 110 et 220 Volts. Habituellement, les hôtels de construction récente fonctionnent aux 220 Volts. Ces derniers ont aussi des prises110 Volts de faibles wattage (pour appareils, tel que rasoir) que l’on retrouve dans la salle de bain. Il existe deux modèles de prises : fiches plates ou rondes. Consulter notre section du site : électricité dans les chambres. Par économie d'électricité, il n'est pas recommandé de laisser fonctionner l'air conditionné lorsque l'on n'est pas dans la chambre. De toute façon, les climatiseurs sont assez performants pour qu'une demi-heure suffise à rafraichir la chambre. L’électricité est mise en marche dès que l’on insère la carte magnétique dans le lecteur lors de notre arrivée à la chambre. À noter que dans la chambre du Melia Las Dunas, l’air conditionné cesse de fonctionner lorsque l’on ouvre les portes-fenêtre (patio). Une belle initiative pour économiser l’électricité! |
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Carte de crédit: |
Cartes de crédit et chèques de voyage émis par des banques américaine ou leurs filiales ne sont pas acceptés à Cuba (ex.: american express, citibank, mbna,aaa, caa) |
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Téléphones: |
Pour téléphoner à partir du Canada, veuillez composer par ordre le...
La meilleure option est l'achat de cartes d'appel à Cuba.
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Internet: |
Il est possible d’accéder l’Internet aux trois hôtels (24/24). Le tarif est d'environ 10 cents la minute (soit 6 CUC pour 1 heure). On achète le temps de d'internet à la réception ou directement au commis dans le bureau. Prévoyez plusieurs minutes, car la connexion n'est pas très rapide et le clavier est en espagnol (on cherche les accents!) |
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Naturisme à Cuba: |
Voici quelques endroits connus où il est possible d'en faire. À noter que sur certaines de ces plages, il faut parfois « s'exiler » un peu (éviter la plage directement devant l'hôtel, soit la zone la plus achalandée) : Officiellement le nudisme est interdit à Cuba, mais il est toléré sur certaines plages. À noter qu'il n'y a aucun centre naturiste à Cuba où l'on peut être nu en permanence (par exemple le Club Orient à St-Martin). Soyez respectueux des gens qui vous entourent! Le monokini « topless » est bien accepté à Cuba. Il est assez commun de retrouver des femmes aux seins nus à la plage et parfois même autour de la piscine de l'hôtel. |
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Poste à Cuba: |
Il faut de 6 à 8 semaines pour que les cartes postales expédiées de Cuba arrivent à destination (canada). Il faut être patient! Si vous avez des lettres, colis ou autres articles à donner aux Cubains, ne les envoyez pas par la poste. Ils ne se rendront pas. Il est préférable d'utiliser l'entraide des touristes par l'entremise de notre forum de discussion. C'est la méthode la plus sûre. Écrivez un petit message demandant une âme charitable. Bien entendu les gens qui vous rendront ce service s'attendent à voir le contenu de votre colis (sécurité impose!). |
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Pour les personnes qui aiment rester à l'ombre sur la plage, il y a des palapas (parasols en feuilles de palmier), mais seulement devant les hôtels. En période d'achalandage, ils partent vite! (préférable d'arriver en avant-midi). Il est suggéré de ne pas laisser votre serviette de plage au matin si vous n'utilisez la chaise qu’en après-midi. Les chaises de plage sont incluses dans votre forfait et en aucun temps vous ne devez payer un garçon de plage pour vous en réserver une. Cette pratique est fortement déconseillée. De la crème à bronzage d'un FPS de 15 minimum est recommandée (30 offre une plus grande protection surtout lors des journées en mer). Pour ceux qui désirent s'exiler sur les plages vierges, n'oubliez pas d'apporter un parasol, car il n'y a pas d'ombre naturelle sur l'île. Il faut être prudent avec le mélange soleil-alcool, car il provoque ce que des gens pensent être « la turista », mais qui est en réalité une diarrhée du voyageur du à un déséquilibre du système digestif. Il est plus sage de boire de la bière que de mélanger toutes sortes de cocktails sucrés. La modération à bien meilleur goût… même à Cuba!
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À certaines périodes de l'année, surtout l'été, il est possible qu'il y ait des moustiques. Ils n'apparaissent généralement qu'au coucher du soleil. Il peut y en avoir peu ou beaucoup selon les conditions climatiques, la provenance des vents, la période de l'année, etc. Par mesure préventive, les Cubains procèdent à la fumigation des terrains entourant les hôtels, et ce, à tous les soirs. Mais il demeure toujours préférable d'apporter dans ses bagages un bon chasse-moustique (préférablement à base de DEET). Nous apportons toujours du Bizzz Bizzz, une crème (sans restriction pour les aéronefs) qui s'applique bien et qui est très efficace sur de longues périodes. Il y a aussi la crème Watkins. Deux alternatives au bon vieux Raid :o) |
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Le chasse-moustique en crème |
Le chasse-moustique en crème de Watkins |
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Plages et Piscines: |
Tous les hôtels ont une piscine (eau douce) et il est généralement permis des utilisés 24 h/24 h. Toutes les plages de Cayo Santa Maria sont publiques et on peut y circuler sans problème. Par contre, il n'est pas suggéré d'utiliser les chaises et les parasols des autres hôtels. Les places partent vite le matin et parfois en après-midi il ne reste plus aucune place de disponible. |
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Les pourboires et cadeaux: |
Ils sont bien sûr laissés à votre discrétion. Les employés des bars et les chauffeurs des minibus ont tous un petit panier à pourboires. Pour les femmes de chambre, il est conseillé de toujours laisser votre pourboire sur l'oreiller. Aux serveurs et serveuses des restaurants ont leurs remettre directement. Le pourboire typique pour à peu près n'importe quel service est de 1 CUC, donc prévoyez une bonne provision de pièces de 1 CUC. Nous avons pu observer qu'en général les gens laissent 1 CUC par jour à la femme de chambre, 1 CUC de temps en temps au barman (pas à chaque cocktail), et 1 CUC pour le service aux tables (restaurant), mais bien sûr à vous de juger, selon la qualité du service reçue. Les petits cadeaux (tels: articles de toilettes ou de beauté, vêtements, casquette, bas de nylon, médicament (genre Aspirine, Tylenol, sirop ...), vitamines, articles scolaires, jouets, articles pour les cheveux, bijoux, etc., etc.) peuvent aussi très bien remplacer les pourboires en argent, ces petites attentions sont TRÈS appréciées. Le tout accompagné d'un « Muchas Gracias » et d'un beau sourire! Cliquer ICI pour des suggestions-cadeaux de Sophie (du site cayolargo.net, mais qui peut s'appliquer à Cuba en général). Ayez une petite pensée pour les employés qui sont trop souvent oubliés, comme les jardiniers, personnels d'entretien, etc.
S'il vous en reste, vous pouvez toujours faire plaisir aux Cubains en les échangeant pour des Dollars canadiens (ou autres) dont ils ne peuvent utiliser. Généralement c’est à l’aéroport que l’on rencontre des Cubains désireux de changer les pourboires qu’ils ont reçus pour des CUC. |
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Serviettes de plage: |
Lors de l’arrivée à l'hôtel, on reçoit un coupon que l'on présente au « club house », près de la piscine, en échange de serviettes de plage (une par personne). Les serviettes sont gratuites et on peut les échanger chaque jour pour des propres.
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Fer à repasser: |
Il y a des fer à repasser dans les chambres du Meliá et du Meliá Las Dunas. Ils fonctionnent sur le courant 220 Volts.
Les fers de voyage et ceux au butane sont OK. |
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Séchoir à cheveux: |
Il y a des séchoirs à cheveux dans les chambres des hôtels, dans la salle de bain. Dans les chambres du Meliá et du Meliá Las Dunas, on peut y brancher un rasoir ou un chargeur de piles (à faible consommation).
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Les restaurants-buffets: |
Tous les hôtels ont un (ou plusieurs) restaurant(s)-buffet.
Il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants buffet. |
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Les restaurants: |
Pour tous les restaurants à la carte, il est obligatoire de réserver (parfois plus d’un jour à l’avance). Tous ces restaurants font aussi partie de la formule « tout inclus ». Il est possible d'acheter sur place (restaurants à la carte) des vins plus « élaborés » que ceux inclus dans votre forfait. Demander la carte des vins ($) au serveur. À noter que certains restaurants à la carte exigent une tenue plus soignée (pantalon propre). Durant la basse saison (mai à novembre), il est possible que certains restaurants soient fermés. |
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Les routes: |
Le chemin du « pedraplen » est asphalté ainsi que les accès aux hôtels. Tous les autres chemins sont en sable tapé. La conduite en scooter (ou Jeep) y est possible, mais avec prudence surtout sur la route pour se rendre aux plages de l'est (Playa Perla Blanca).
Veuillez noter qu'il y a des frais de 2 CUC par automobile pour traverser le pedraplen. Une guérite est installée à l'entrée du pedraplen (Caibarien) et les autorités demandent de montrer une preuve que vous logez dans un hôtel de Cayo Santa Maria (passeport de l'hôtel ou autres documents). |
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Vêtements: |
En général les tenus sport sont adoptés en tout temps par la plupart des touristes, avec une touche un plus « chic » au souper et en soirée, surtout dans les restaurants à la carte. |
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Dauphins, requins: |
À Cayo Santa Maria, comme partout dans les Antilles, il y a des dauphins dans leurs éléments naturels. Nous avons eu la chance d’en rencontrer lors de l’excursion en catamaran. Pour ce qui est des requins, on ne retrouve pas d'espèces considérées comme « dangereuses », seulement des requins-nourrices. On retrouve parfois des barracudas à Cayo Santa Maria, c'est un poisson carnivore de taille respectable (parfois jusqu'à deux mètres de longueur). Le corps du barracuda est allongé, avec une mâchoire inférieure de grande taille. Il ne s'attaque qu'aux humains qu'en très rare cas. On a rencontré des barracudas à quelques reprises et toujours lors de la présence de banc de sardines. Un indice! Par mesure de sécurité, ne portez pas de bijoux lors de vos plongées en apnée ou bouteilles. Ces objets reflètent le soleil et attirent l'attention de ces poissons. Si vous voyez des barracudas, ne vous en approchez pas. |
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Larves de Linuche: |
Durant les mois de mai et parfois juin, il peut se produire un phénomène naturel d'éclosion d'oeufs de Linuche Unguiculata, communément appelé « sea lice», « Seabather's eruption », « Thimble Jellyfish » ou « Caribe » par les Cubains. C'est un phénomène qui peut se produire au hasard n'importe où dans les Caraibes et qui affecte aussi les côtes du sud des États-Unis, surtout la Floride. Il y a des années où les côtes de Cuba ne sont presque pas affectées, et d'autres années, il y en a plus. C'est au hasard! Ce phénomène est souvent relié aux forts vagues et grands vents. Le Linuche adulte mesure de 5 à 20 mm, mais c'est leurs larves microscopiques de 0.5 mm (invisible à l'oeil nu) qui affectent les baigneurs. Le contact prolongé avec la peau peut provoquer des rougeurs, boutons ou dermatite. Les gens ne sont pas tous affectés ou incommodés, ça dépend, aussi combien on est allergique. Ces larves s'infiltrent dans le tissu des vêtements. Les tissus, cheveux et poils retiennent facilement ces petites larves. La mer prend alors une apparence de taches d'huile à la surface. La dermatite se produit lorsque ces larves sont privées de leurs éléments naturels, l'eau salée, alors ils relâchent une toxine « nématocystes » qui provoque l'irritation.
. Cancún Travel Guide (sites en anglais) |
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Magasinage: |
Cuba n'est vraiment pas le paradis des amateurs de magasinage! Par contre, l'artisanat que vous y trouverez est très bien et à prix abordable. Quoi de mieux que d'encourager l'industrie locale! Il y a une petite boutique à chaque hôtel. Elles ont à peu près toutes la même marchandise (rhum, souvenirs, CD de musique cubaine, quelques vêtements, articles de toilette, café, breuvages, grignotines, eau embouteillée, etc.). Pour ce qui est de la musique cubaine, nous achetons toujours un CD du groupe local à chacun de nos voyages. Nous aimons bien les encourager. Le prix varie de 10 à 15 CUC pour environ une dizaine de chansons. Demander la « musíca traditional », pour nous, c'est la meilleure! ... surtout, n'oubliez pas de garder 25 CUC pour la taxe de départ! |
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Cayo Santa Maria est un endroit paradisiaque et qui ne serait pas tenté par un mariage romantique sur la plage? Il existe différents forfaits de mariage et lune de miel. Veuillez consulter votre agent de voyage et/ou le représentant consulaires dans votre pays. Plusieurs documents sont nécessaires.
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Golf: |
À noter qu'à Cayo Santa Maria il n'y a pas de terrain de golf. |
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Le rhum cubain le plus connu est le Havana Club. Il en coûte environ 12 CUC pour une bouteille de 750 ml de 7 años (2006). Les prix peuvent varier selon votre hôtel. Cliquer ICI pour en savoir plus sur le rhum cubain. Il existe aussi une boisson locale unique à la région de Pinar del Rio, le Guayabita del Pinar. Cliquer ICI pour accéder un excellent site (en anglais) sur cette boisson (digestif), la version sec (seca) ressemble au rhum, mais il existe aussi une version douce (dulce) qui est succulente, à prendre comme digestif à la maison en se remémorant les heureux moments de notre voyage à Cuba. Malheureusement, il se fait rare à Cayo Santa Maria. Le café Cubita est excellent pour les amateurs de café fort. Il est disponible en grains ou broyé. |
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Douanes et marché noir: |
Les coquillages, coraux ou autres objets illégaux qui seront interceptés par les douanes dans vos bagages au départ de Cuba sont sujets à une amende de 250 à 500 CUC.
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Vol: |
Quoi de Cuba soit une destination soleil très sécuritaire, il y a quand même un risque de vol d'articles personnels. Il est toujours recommandé de laisser vos articles de valeur dans le coffre de la chambre (argents, passeport, cartes de crédit, caméra, iPod, Gameboy, PSP, etc.). Il y a un coffret de sureté dans chacune des chambre des hôtels de Cayo Santa Maria, opérant avec soit une clef (Sol) ou un code numérique de votre choix (Meliá et Meliá Las Dunas). À noter qu'à la plage, il vaut mieux ne rien laisser d'importance sur sa chaise lors de vos longues marches. Dites-vous bien que peut-être un autre touriste à un oeil sur vos choses personnelles. Il ne s'agit pas de vous faire peur, mais comme dans son pays, le risque de vol existe et il serait bien dommage que vos vacances soient ainsi gâchées. Soyez vigilant! Un article plutôt intéressant sur Cuba en général (trucs et informations). Il faut le lire jusqu'au bout pour bien comprendre le sens du message de Terry. |
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Drogues: |
Les lois cubaines sur les substances illicites sont très sévères. À l'aéroport, les douaniers fouillent les bagages douteux avec l'aide de chien renifleur. Si vous pris en possession de drogues, votre voyage de rêve deviendra un cauchemar. N'oubliez pas que l'odeur d'un « p'tit joint » fumé la veille peut s'imprégner dans vos vêtements. À l'aéroport, les chiens vont détecter cette odeur particulière et immédiatement vous passerez à la fouille.
Visitez le site canadien des affaires consulaires. Il contient une foule d'informations très pertinentes sur le sujet. |
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Articles à éviter: |
Walkie-Talkie et GPS (Ils vont vous les confisquer, c'est sur!), lecteur vidéo VHS, lecteur de DVD portatif, fers à repasser conventionnel, magasines avec échantillons de parfum (ils ne sont pas interdits, mais les chiens renifleurs vont les sentir et vous allez probablement être fouillés). Tous les articles interdits sont décrits dans le site des douanes cubaines. Si vous désirez avoir plus d'informations sur les lois en vigueur, communiquer avec l'Office du tourisme de Cuba dans votre région. Les téléphones cellulaires ne sont plus interdits à Cuba, mais vérifiés avec votre fournisseur de téléphonie, car plusieurs modèles ne fonctionnent pas à Cuba. Depuis août 2006, certains liquides sont interdits dans les bagages à main OU le volume en est restreint (maximum 100 ml / bouteille).
. Aduana general de la republica . Mesures de sûreté pour les liquides, les gels et les aérosols |
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Trucs pour vos valises: |
Un petit truc à propos des valises. Lorsque vous voyagez en couple, il est préférable de séparer votre linge dans vos deux valises au lieu de faire une valise pour lui et une pour elle, car si à l'aéroport une des valises ne se rend pas, et bien, vous ne serez pas trop prit au dépourvu. Pas très discret pour un homme de porter les robes soleil de madame :o)
Pour limiter le poids de vos valises, apporter des petits contenants de vos produits liquides (au lieu de vos bouteilles gros format). Il est aussi recommandé d'apporter quelques items (linges) dans vos valises de cabine. Il peut arriver que vos valises enregistrées ne se rendent pas. Un usager du forum de discussion de cayolargo.net a composé une liste des articles à prévoir en voyage. Il y a vraiment de tout. Un gros merci à Sylvie pour sa contribution. |
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Poids des bagages: |
Informations importantes concernant le poids et le nombre de valises (voyage sud) selon les transporteurs aériens. Consulter régulièrement leurs sites web respectifs, car ces données peuvent changer.
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Voyagistes: |
Les grossistes en voyage (Voyagistes) ont tous leurs représentants sur place. Habituellement, cette personne vous accueille à l'aéroport, et fait une séance d'information la journée même ou le lendemain sur la destination avec les excursions facultatives disponibles. On achète ses excursions de notre représentant à destination ou d'un voyagiste cubain comme Cubatur, Cubanacan, etc. Il/Elle fait une tournée des hôtels chaque jour (ou presque) selon un horaire qui est habituellement affiché à la réception des hôtels ou dans leur cartable d'information laissé à la réception. |
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Nos amis cubains: |
Nous avons dans notre site cayosantamaria.info une section dédiée aux amis cubains de Cayo Santa Maria. Malheureusement par manque de temps, cette section n'a pas été mise à jour depuis plusieurs années. Vous y trouverez des visages familiers des employés de Cayo Santa Maria. Ces photos ont été prises en janvier et décembre 2002 à l'hôtel Sol CSM. Cliquer ICI pour voir les photos des amis cubains. |